GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler Dogan E-Commerce Ltd. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığı ve nasıl korunduğu açıklanmıştır.


Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Üyelik veya mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle, üyelerimizin kendileriyle ilgili bazı kişisel bilgileri (isim-soyisim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürün duyuruları ve promosyon teklifleri gönderebilir.
Üyelerimiz bu bilgilendirmeleri alıp almama seçimini üyelik sırasında belirleyebilir; sonrasında hesap bilgileri bölümünden veya bilgilendirme e-postasındaki bağlantı üzerinden değiştirebilir.

Mağazamız üzerinden veya e-posta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından elektronik ortamda iletilen kişisel bilgiler, “Kullanıcı Sözleşmesi” kapsamında belirtilen amaç ve sınırlar dışında üçüncü kişilere açıklanmaz.


IP Adreslerinin Kullanımı

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve hizmetle ilgili çıkabilecek sorun veya uyuşmazlıkların çözülmesi için firmamız, üyelerinin IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir.
IP adresleri, kullanıcıları genel şekilde tanımlamak ve istatistiksel/demografik veri toplamak amacıyla da kullanılabilir.


Verilerin Pazarlama ve Araştırma Amaçlı Kullanımı

Firmamız, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen amaçlar dışında da talep edilen bilgileri kendisi veya iş birliği içinde olduğu kişiler aracılığıyla doğrudan pazarlama amacıyla kullanabilir.
Kişisel bilgiler gerektiğinde kullanıcıyla iletişim kurmak için de kullanılabilir.

Firmamız tarafından talep edilen veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden istatistiksel değerlendirmelerde, veri tabanı oluşturulmasında veya pazar araştırmalarında kullanılabilir.


Gizliliğin Korunması Taahhüdü

Firmamız, gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, bunları sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt eder.


KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

Güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için tarayıcınızın alt kısmındaki kilit simgesine dikkat ediniz. Bu simge, bilgilerin 128-bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek korunduğunu gösterir.

Kart bilgileri sadece bankaya iletilir ve doğrulama sonrası işlem yapılır. Kart bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenemez veya kaydedilemez.

Online kredi kartı işlemlerinde Kredi Kartı Dolandırıcılığına karşı güvenlik kontrolü yapılır.
İlk defa sipariş veren müşterilerimizin bilgilerinin doğruluğu, gerekirse banka veya müşteriyle iletişime geçilerek onaylanır.

Üye bilgileriniz sadece size özeldir; kullanıcı adı ve şifrenizi koruduğunuz sürece başkaları erişemez.


MAİL ORDER KREDİ KARTI BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemiyle gönderilen kimlik ve kredi kartı bilgileriniz gizlilik prensibine uygun olarak saklanır.
Bu bilgiler olası banka itirazlarına karşı 60 gün süreyle bekletilip, daha sonra imha edilir.

Onaylı mail-order formundaki bedel dışında kartınızdan başka bir tutar çekilmesi durumunda, bankanıza itiraz edebilir ve ödemeyi engelleyebilirsiniz.


ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, farklı sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir.
Firmamız, bu bağlantılarla ulaşılan sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden sorumlu değildir.

Mağazamızda yayınlanan reklamlar, iş ortaklarımız aracılığıyla gösterilebilir.
Bu Gizlilik Politikası yalnızca mağazamız için geçerlidir; üçüncü taraf siteleri kapsamaz.


İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda, kullanıcı bilgileri üçüncü kişilere açıklanabilir:

  1. Yasal zorunluluklar veya yürürlükteki hukuk kuralları gereği,

  2. “Üyelik Sözleşmesi”nin gereklerinin yerine getirilmesi amacıyla,

  3. Yetkili adli/idari otoritelerin talebi doğrultusunda,

  4. Kullanıcıların haklarını veya güvenliğini korumak için gerekli olduğunda.


E-POSTA GÜVENLİĞİ

Siparişlerinizle ilgili olarak gönderdiğiniz e-postalarda asla kredi kartı numarası veya şifre yazmayınız.
E-postalar üçüncü kişiler tarafından görülebilir; bu nedenle, e-posta üzerinden gönderilen bilgilerinizin güvenliği garanti edilemez.


TARAYICI ÇEREZLERİ (COOKIES)

Firmamız, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kullanım bilgilerini çerez (cookie) dosyaları aracılığıyla toplayabilir.
Bu küçük metin dosyaları, kullanıcı tercihlerini saklayarak internet kullanımını kolaylaştırır.

Çerezler; siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi amaçla ziyaret ettiklerini ve sitede ne kadar kaldıklarını analiz etmeye yardımcı olur.
Kişisel bilgi veya e-posta adresi toplamaz.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya uyarı alacak şekilde yapılandırabilirsiniz.


POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Firmamız, bu Gizlilik Politikası hükümlerini istediği zaman güncelleyebilir.
Değişiklikler, sitede yayınlandığı veya e-posta ile bildirildiği tarihten itibaren yürürlüğe girer.


İLETİŞİM

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve öneriniz için:
📧 info@morniasleep.com

Firma Ünvanı: Dogan E-Commerce Ltd
E-posta: info@morniasleep.com